คำพูดของ “นักทำลาย” กระบวนการ Killer phases
ประเด็นนี้ ผมได้มาจากหนังสือเล่มเล็กๆ(แต่เนื้อหาอย่างแน่น)ที่ชื่อ.... Conflict management
แต่งโดย Dr Jutta Kreyenburg
ท่านได้สรุปไว้ว่า...
ในประเด็น “ความขัดแย้ง” Conflict ที่เกิดขึ้นนั้น...
มันมีอาการ signs บางอย่างที่ฟ้องว่า “กำลังจะเกิด” ความไม่เห็นด้วย หรือ ความขัดแย้ง ...
โดยมีคำพูดบางอย่างออกมา...ที่เรียกว่า “Killer phases”
ตัวอย่างที่พบได้บ่อยๆ ได้แก่...
-มันไม่ได้ผลหรอก -That won’t work!
-เคยลองมาแล้ว(ไม่ได้ผล) -Have already tried that!
-เอาไปลองกับลูกค้าดูสิ- Try that with our customers!
*อันนี้ผมเจอกับตัวเอง...แรกๆฟังดูดี...มาคิดอีกที “ไม่เห็นด้วย” นี่หว่า!
จนถึงวันนี้..โครงการนั้นก็ยังไม่ได้ทำเลย...
-อย่าจริงจังนักเลย- Can’t be serious about that!
-ใช้เวลาทำนานเกินไป- Too time-consuming!
-ยังคิดว่าดีไม่พอ- That’s not good enough!
-อันนี้ในงานวิจัยมันดูดี แต่ความจริงในพื้นที่อาจไม่เป็นแบบนั้น- That looks fine on paper!
ขอบคุณที่อ่านมาจนถึงที่สุด
อ๋อ ขอรับ
