การสร้างแบรนด์ที่ดี - Branding

การสร้างแบรนด์...

แบรนด์ที่ดี...ไม่ใช่แค่ต้องเป็นที่น่าจดจำเท่านั้น

แต่ต้องมี "ความหมายที่แท้" ต่อตัวผู้บริโภคหรือลูกค้าด้วย

ซึ่งอาจหมายถึง...
ความน่าเชื่อถือ...
ความปลอดภัย...
ความนำสมัย...
เอกลักษณ์...
หรือ อาจจะเป็น "มิตรต่อสิ่งแวดล้อม"

แนวคิด Lean ที่แตกต่างจากแนวคิดเดิมๆ

แนวคิดเรื่อง "ลีน" หรือ Lean ที่แตกต่างจากแนวคิดแบบเดิมๆ ได้แก่

๑. มุ่งไปที่ลูกค้า Customers

๒. จัดการความสูญเปล่า Waste

๓. กำจัดค่าใช้จ่าย Eliminate

๔. ทำให้ง่ายขึ้น Simplify

๕. เรียนรู้จากการทำ Learn by Do

๖. มุมมองระยะยาว Long-term

ความคิดความเชื่อ "ด้านความสำเร็จ" ของ Steve Jobs

About 'Success'...

"มีคนกล่าวว่า...

ต้องรักในสิ่งที่ทำอย่างมาก(จึงจะสำเร็จในสิ่งนั้น)

นับว่าจริงทีเดียว...

เพราะหากคุณไม่รักมัน...มันคงจะสำเร็จยาก

และก็มักจะ "ล้มเลิกกลางคัน"...

คุณต้องทำสิ่งต่างๆอย่างต่อเนื่อง ยาวนาน...คุณจึงต้องมีความรักในมัน

จึงจะพบความสำเร็จ

คนที่รักในงานที่ทำ...จะอดทนสู้ต่อความยากลำบากได้

..."

จากหนังสือ "ถอดรหัสสมอง-อัจฉริยะแห่งแอปเปิ้ล - ความเชื่อของสตีป จอบส์" ของสำนักพิมพ์ขวัญข้าว

ความคิดความเชื่อ "ด้านธุรกิจ" ของสตีฟ จ๊อบส์ Steve Jobs

"...ผมมีความเชื่อว่า...

การสร้างบริษัทนั้นเป็นเรื่องยากมากๆ

คุณจะต้องชวนคนที่เก่ง มีความสามารถที่สุด มาทำงาน

และทำให้เขาอยู่กับคุณ

ต่อไปเรื่อยๆ...เรื่อยๆ...

และทำงานอย่างดีที่สุดในชีวิตของพวกเขา..."

ความคิดความเชื่อของสตีฟ จอบส์ Steve Jobs

คุณไม่สามารถถามลูกค้าได้ว่า...

พวกเขาต้องการอะไรบ้าง

...

เพราะเมื่อคุณสร้างสิ่งนั้นมา

เพื่อจะให้กับลูกค้า

คุณจะพบว่า...

พวกเขาต้องการ "สิ่งใหม่" เสียแล้ว

เพราะมันเป็น "ความโง่" ที่เท่ากัน

ครั้งหนึ่ง เธอบอกว่า...ฉันนี้น่ารัก

วันนี้...เธอบอกว่า ไม่น่ารักเสียแล้ว

เมื่อไรหนอ

เธอจะพูดว่า...ไม่มีอะไร

- ทั้งที่น่ารัก และ ไม่น่ารัก !

เพราะมันเป็น "ความโง่" ที่เท่ากัน

เมื่อนั้น

เธอกับฉันเป็นคนเดียวกัน

--- ท่านอาจารย์พุทธทาส

...

อ๋อ ครับผม

ผู้จัดการที่ดี..จะตัดสินใจภายใต้สถานการณ์ที่ "ไม่สมบูรณ์แบบ"

การที่จะอยู่ในสถานการณ์ที่ทุกอย่างสมบูรณ์แบบนั้น

ต้องบอกว่า...

"เป็นไปไม่ได้"

ใช่แล้วครับ เป็นไปไม่ได้เลยที่คุณจะมีข้อมูลทุกอย่าง อย่างครบถ้วน

เพราะแม้แต่การมีข้อมูลที่ "มากเพียงพอ"

ก็ยังต้องใช้เวลาอย่างมากในการรวบรวม

และอาจส่งผลให้การตัดสินใจ "ช้าเกินไป"

แม้การตัดสินใจจะถูกต้อง

แต่การตัดสินใจช้าเกินไป อาจจะไม่มีประโยชน์อันใดเลย

...

อ๋อ ครับผม