หนังสือ "คุณค่าคน คุณค่างาน" ของ อาจารย์ จิรประภา อัครบวร เล่มนี้
อธิบายประเด็นสำคัญเกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ไว้น่าสนใจหลายประเด็น
หนึ่งประเด็นที่ผมชอบ คือ...
การกล่าวถึง "พฤติกรรม" ของคน ซึ่งจะสัมพันธ์อยู่กับสิ่ง 2 สิ่ง คือ
๑) บุคลิกภาพ และ
๒) สถานการณ์
โดยจะได้สมการออกมาเป็นดังนี้ คือ
Behavior = f (Personality x Environment)
-----------------------------------
B = f ( P * E )
-----------------------------------
โดยสรุปก็คือว่า...
คนทุกคนจะแสดงออกทางพฤติกรรม ตามสภาพแวดล้อมที่เป็นอยู่
เช่น ใครบางคนจะพูดมากเมื่ออยู่กับเพื่อน
แต่ใครคนนี้จะไม่พูดหรือพูดน้อยเมื่ออยู่ในการประชุม เป็นต้น
ดังนั้น "สภาพแวดล้อม" จึงมีอิทธิพลที่สำคัญมากกว่าบุคลิกภาพ
(ตรงนี้น่าจะสัมพันธ์กับบทความที่แล้ว ที่ขงเบ้งใช้สถานการณ์ที่ง 7 อย่าง เพื่อเรียนรู้(พฤติกรรมของ)คน)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น